3 effektive Schritte für Handwerker, um mehr Aufträge zu gewinnen

Strategische Kundenakquise, effektive Werbemaßnahmen und erstklassiger Kundenservice verbessern die Auftragslage im Handwerk.

3 Schritte für Handwerker, um mehr Aufträge zu bekommen

In einem sich ständig verändernden Markt kann es eine Herausforderung sein, die Auftragsbücher als Handwerksbetrieb voll zu halten. Doch mit den richtigen Strategien und Werkzeugen ist es möglich, die Sichtbarkeit zu erhöhen, die Auftragslage zu verbessern und mehr Interessenten zu erreichen. Im Folgenden stellen wir drei effektive Schritte vor, um mehr Aufträge im Handwerk zu erhalten.

Kapitel 1

Schritt 1: Die Kundenakquise strategisch und bewusst in den Fokus stellen

Der erste Schritt zur Verbesserung Ihrer Auftragslage ist die strategische Fokussierung auf die Kundenakquise. Dies bedeutet nicht nur, potenzielle Kunden zu identifizieren, sondern auch, die richtige Methode zur Ansprache und Kommunikation mit diesen Kunden zu wählen. Eine gut durchdachte und strategisch geplante Kundenakquise kann zu nachhaltigen neuen Aufträgen führen und kostspielige Fehler vermeiden.

Eine häufige Vorgehensweise von Handwerksbetrieben besteht darin, Bestandskunden zur Generierung neuer Aufträge einzusetzen. Dies kann durchaus effektiv sein, wenn Ihre Kunden mit Ihrer Arbeit zufrieden sind und Ihr Unternehmen weiterempfehlen. Es ist jedoch wichtig, dass dies auf einer soliden Basis von Vertrauen und Zufriedenheit geschieht, anstatt auf aggressive oder aufdringliche Werbepraktiken zu setzen.

Darüber hinaus ist die Wahl der richtigen Marketingstrategie bei der Kundenakquise ein weiterer entscheidender Aspekt. Viele Unternehmen setzen stark auf soziale Medien, um ihre Sichtbarkeit zu erhöhen. Obwohl soziale Medien eine Rolle im Handwerk spielen können, sind umfassende regionale Werbemaßnahmen auf mehreren Kanälen oft effektiver.

Unser Rat: Definieren Sie Ihre Zielgruppe neu und versuchen Sie, diese zu erweitern. Durch eine breitere Definition Ihrer Zielgruppe können Sie eine größere Menge an potenziellen Kunden erreichen und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass zusätzliche Anfragen eingehen und mehr Aufträge generiert werden.

Schritt 2: Gezielte und durchdachte Werbemaßnahmen planen und umsetzen

Der zweite Schritt zur Verbesserung Ihrer Auftragslage besteht darin, effektive und durchdachte Werbemaßnahmen zu planen und umzusetzen. Es ist wichtig, dass diese Maßnahmen kosteneffizient sind und gezielt Ihre gewünschte Zielgruppe ansprechen.

Zu den möglichen Werbemaßnahmen gehören unter anderem Wurfzettel. Diese sind relativ kostengünstig zu produzieren und können eine große Anzahl an potenziellen Kunden in Ihrer lokalen Umgebung erreichen. Zudem können Sie soziale Medien nutzen, um gezielt Werbung in Ihrer Region zu schalten, wodurch Sie Ihre Sichtbarkeit erhöhen können. Werbegeschenke sind eine weitere effektive Möglichkeit, Ihren Markennamen zu verbreiten. Durch die Bereitstellung von Werbegeschenken mit Ihrem Firmenlogo, wie beispielsweise Kugelschreiber oder Notizblöcke, bleiben Sie dauerhaft im Gedächtnis Ihrer Kunden und potenziellen Kunden.

Schritt 3: Kundenbindung durch erstklassigen Service

Der dritte und letzte Schritt zur Verbesserung Ihrer Auftragslage besteht darin, Ihre bestehenden Kunden zu binden und sie in zufriedene Stammkunden zu verwandeln. Dies kann durch die Bereitstellung eines erstklassigen Kundenservices erreicht werden. Es geht nicht nur darum, eine qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten, sondern auch um das gesamte Kundenerlebnis.

Kunden schätzen es, wenn Sie schnell und effizient auf ihre Anfragen reagieren, transparente Preisstrukturen bereitstellen und ihre Projekte pünktlich und ohne unerwartete Probleme abwickeln. Auch die Nachbetreuung ist ein wichtiger Aspekt: Kunden fühlen sich wertgeschätzt, wenn Sie nach der Fertigstellung eines Projekts nachfragen, ob sie zufrieden sind und ob es etwas gibt, das Sie beim nächsten Mal besser machen könnten.

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Kapitel 2

Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Verbesserung der Auftragslage im Handwerkssektor eine Kombination aus strategischer Kundenakquise, effektiven Werbemaßnahmen und erstklassigem Kundenservice erfordert. Indem Sie diese drei Schritte implementieren und ständig an der Optimierung Ihrer Prozesse arbeiten, können Sie Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe heben und Ihren Erfolg langfristig sichern.

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Häufige Fragen

Wie findet man Mitarbeiter im Handwerk?

Mitarbeiter findest Du, indem Du im Internet präsent bist: Webseitenauftritt, soziale Medien und Jobbörsen. Mach Bewerbern den Prozess einfach. Eine Personalvermittlung leistet Dir zudem umfassende Hilfe.

Was kann ich tun, um Mitarbeiter zu gewinnen?

Nutze Deine Webseite und soziale Medien, um einen sympathischen Eindruck zu wecken. Ein gutes Image macht Dich zu einem attraktiven Arbeitgeber. Du kannst sogar bestehende Mitarbeiter bitten, für Dein Unternehmen zu werben.

Wo finde ich Fachkräfte?

Laut Statistik bewirbt sich fast ein Drittel von Fachkräften über die Unternehmenswebseite, ein weiteres Drittel über Jobbörsen. Du findest Fachkräfte ebenso auf Firmenkontaktmessen. Ein starker Außenauftritt erhöht Deine Anziehungskraft auf potenzielle Bewerber.

Wie finde ich die besten Mitarbeiter?

Nicht immer sagen Zeugnisse aus, ob ein Bewerber am besten zu Deinem Unternehmen passt. Du kannst auf Deiner Webseite und Deinen Ausschreibungen auf Jobbörsen Telefonnummer bzw. WhatsApp angeben. So kannst Du im kurzen Gespräch herausfinden, ob sich potenzielle Mitarbeiter eignen.

Was versteht man unter Social Recruiting?

Beim Social Recruiting nutzt Du die sozialen Medien, um auf Dein Unternehmen aufmerksam zu machen. Darüber steigerst Du das Interesse an Deinem Betrieb – und gewinnst bestenfalls neue Mitarbeiter.

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